På tide å bytte Business Central partner?

Innholdsmeny

Dynamics 365 –en eksepsjonell forretningsplattform

Microsoft Dynamics 365 er en eksepsjonell forretningsplattform for selskaper i alle størrelser og på tvers av alle bransjer. Plattformen gir en palett av fantastiske apper og tjenester som forretningsbrukere over hele verden kan bruke for å effektivt drive selskapets forretningsprosesser og skape det riktige grunnlaget for vekst og utvikling.

Business Central – et fundament for vekst og utvikling

Kjernen i enhver bedrifts forretningsdrift er et effektivt og fleksibelt ERP-system som bidrar til fleksible forretningsprosesser og danner grunnlaget for at bedriften kan nå sine mål og vekstambisjoner.

En av forretningsapplikasjonene i Dynamics 365 er ERP-løsningen Business Central, som er en omfattende og integrert forretningsstyringsløsning. Den er utviklet for å hjelpe bedrifter med å administrere og optimalisere driften på tvers av ulike forretningsområder som økonomi, salg, innkjøp, lagerstyring og mer.

Den rette Dynamics 365 partner

Men for å få mest mulig ut av ERP-investeringen din og dra mest mulig nytte av systemet, er det viktig å samarbeide med den rette Microsoft Dynamics 365 Business Central-partneren og dermed sikre at bedriftens forretningsbehov prioriteres.

Her er fem faktorer som kan være grunnen til at du kanskje må finne en ny Dynamics 365-partner:

1. Selskapets forretningsbehov har endret seg

En bedrifts forretningsbehov og forutsetninger for å drive virksomhet er i konstant forandring og kan endre seg mye over tid. Dette kan for eksempel bety at Microsoft Dynamics 365-partneren som en gang implementerte Business Central-løsningen ikke lenger kan møte de spesifikke forretningsbehovene bedriften din trenger.

2. Mangel på hjelp støtte fra nåværende Microsoft-partner

Hensikten med å ha en Dynamics 365-partner tilknyttet er ikke bare et spørsmål om å kjøpe en lisens, det er også viktig at partneren din forplikter seg til virksomheten din på lang sikt, og forplikter seg til å gi langsiktig støtte og vedlikeholde programvaren din. En god Microsoft-partner må både kunne hjelpe til med støtteoppgavene som oppstår løpende og støtte selskapet i den daglige driften der det er nødvendig, samt bidra til at selskapet når sine mål og vekstambisjoner.

3. Mangel på tid og lavere prioritet

Noen kunder ender opp med å bytte Microsoft Dynamics 365-partner, ettersom de ikke lenger føler at de blir prioritert av sin nåværende partner. Grunnen til at du som kunde ikke lenger føler deg prioritert av din partner kan være at din partner har for høyt kundevolum eller at de mangler kvalifiserte medarbeidere. Uansett er det viktig at du som kunde og bedrift får den støtten og rådene du trenger, når du trenger det. Hvis du opplever at du ikke føler deg prioritert over lengre tid, kan det være på tide å se seg om etter en ny Dynamics 365-partner.

4. Mangel på bransjespesifikk kompetanse og erfaring

Dynamics 365-løsningene, inkludert ikke minst Business Central, kan i praktisk talt alle henseender hjelpe så godt som enhver bedrift til å drive bedriften effektivt og fleksibelt. Ulike bransjer krever imidlertid ulike verktøy og løsninger for å understøtte driften av den enkelte bedrift. Dersom en Microsoft-partner mangler bransjespesifikk kompetanse, kan det være vanskelig å tilpasse løsningene til bedriftenes unike behov og velge ut de vertene som skaper størst mulig nytte for den enkelte bedrift.

5. Åpenhet om lisenser og priser

Hvis du er i tvil om hvor mye du faktisk betaler for lisensene dine og er i tvil om partnerens prisstruktur, kan det hende du betaler for mye eller betaler for løsninger eller tjenester du ikke trenger. Vær på vakt mot skjulte kostnader og sørg for at det er åpenhet i økonomiske spørsmål. Hvis det ikke er det, og Microsoft-partneren din ikke vil gi deg informasjonen du trenger, kan det hende du må se etter en ny partner.

Hvis du gjenkjenner noe av det ovenfor, kan det være på tide å finne en ny Microsoft Dynamics 365-partner. Det kan uansett ikke skade å kontakte en annen partner og høre hva de kan tilby din bedrift.

Hvorfor samarbeide med Active Business Solutions?

Når du inngår et samarbeid med Active Business Solutions vil du fra starten oppleve oss som en aktiv aktør og engasjert forretningspartner som kontinuerlig bidrar til å effektivisere dine forretningsprosesser og skape vekst i din bedrift.

Fokuspunktet for oss er Business Central (tidligere Dynamics NAV og Navision). Vi har lang erfaring med løsningen og har opparbeidet oss høy kompetanse over mange år. Derfor tar vi på oss de mest krevende utviklingsoppgavene med Business Central og vi tar naturligvis alltid ansvar for vår del i de prosjektene vi er involvert i.

Vi har gang på gang bevist at vi er en engasjert og pålitelig forretningspartner for våre kunder av en rekke årsaker. Disse årsakene inkluderer:

• Vi gir langsiktig hjelp og støtte og engasjerer oss også i virksomheten din etter implementering.
• Vi lytter til kunden og tar alle innspill på alvor slik at vi kan få en grundig forståelse av kundens virksomhet og skape de beste løsningene.
• Våre konsulenter gir tilpasset personlig rådgivning basert på bedriftens og kundenes unike bransjespesifikke forretningsbehov.
• Vi tar alltid ansvar for prosjektene vi engasjerer oss i og gjør alt for at oppgavene vi påtar oss blir utført med profesjonalitet og en grundig forståelse av hver enkelt kundes unike behov.

Hvis du føler at du har vokst ut av din Microsoft-partner eller at du ikke blir prioritert som kunde, ikke hold tilbake fra å kontakte oss. Vi har mange års erfaring med Business Central (Dynamics NAV og Navison), og har gjennom årene hjulpet kunder på tvers av et bredt spekter av ulike bransjer og bedrifter i alle størrelser.

Kontakt oss her og finn ut hvordan vi kan hjelpe deg og din bedrift.