KI Salgsordreagent Business Central
KI-agenter
Akkurat som datamaskinen gjorde før, er kunstig intelligens (KI) på vei til å endre måten vi jobber på og bli en uunnværlig del av arbeidsplassen. KI har potensial til å redusere feil og stress, samtidig som det tilfører automatisering og dermed øker produktiviteten og kreativiteten.
Hva er KI-agenter?
KI-baserte agenter er intelligente programmer designet for å oppfatte prosesser og kontekster, behandle informasjon og handle autonomt for å oppnå spesifikke mål på vegne av en bruker eller et annet system.
Hvorfor agenter?
Bedrifter som omfavner og bruker KI-agenter kan øke effektiviteten, oppnå kostnadsbesparelser og forbedre ansattes og kundetilfredsheten. Microsofts egen forskning indikerer at nesten halvparten av bedriftslederne forventer å redefinere forretningsprosessene sine med KI i løpet av de neste fem årene. Dette betyr at proaktiv bruk av KI vil være avgjørende for suksess i fremtidens arbeidsmarked.
Agenter i Business Central
Med Business Central 26, som vil bli utgitt med Dynamics 365 2025 lanseringsbølge 1 i april, utvider Microsoft KI-mulighetene til Business Central ved å legge til forretningsprosessautomatisering med KI-agenter.
De KI-baserte agentene i Business Central jobber autonomt, håndterer oppgaver, reagerer på hendelser og overvinner feil med minimal brukerintervensjon. De kan opptre på vegne av et selskap, en avdeling eller et team og bare involvere brukere når det er nødvendig.
Salgsordreagenten i Business Central
Med Business Central 26 introduserer Microsoft Salgsordreagenten, som vil være den første av mange AI-baserte agenter i Business Central.
|
Tilgjengelighet
Salgsordreagenten vil være tilgjengelig i Business Central for offentlig forhåndsvisning i mars 2025 og vil være generelt tilgjengelig i juni 2025.
|
Salgsordreagenten er en AI-drevet løsning for automatisk registrering og opprettelse av salgsordrer fra e-poster i Business Central.
Salgsordreagenten kan håndtere hele salgsordreprosessen i Business Central:
- Mottar vareforespørsler fra kunde-e-poster i en delt firma-e-postboks.
- Identifiserer kunden fra de som er registrert i Business Central
- Utarbeid et salgstilbud som inkluderer de ønskede varene.
- Bekreft om den aktuelle varen er tilgjengelig på ditt lager.
- Send salgstilbudet til din kunde for godkjenning.
- Motta ordrebekreftelse, konverter tilbudet til en salgsordre, og del bestillingen med kunden din via e-post.
Agenten opererer uavhengig med forhåndsdefinerte tillatelser og kan konfigureres helt i henhold til de unike behovene til hvert selskap.
Enkel konfigurasjon av agenten din
Salgsordreagenten har en enkel og oversiktlig konfigurasjon, hvor du har mulighet til å definere agentens navn, kanalen for mottak av salgstilbud og bestillinger (delt firma-e-post), og velge de spesifikke trinnene du ønsker å inkludere eller ekskludere i prosessen der du aksepterer bestillinger fra dine kunder.
Konfigurasjonssiden for å sette opp salgsordreagenten i Business Central
Full åpenhet og kontroll
Brukere opprettholder full åpenhet og kontroll via Copilot-ruten, der alle handlinger kan gjennomgås, justeres eller godkjennes.
Visning av oppgavetidslinje for salgsordreagenten i Business Central
Salgsordreagentens handlinger, som å navigere i Business Central, opprette og endre poster og ringehandlinger, er fullt synlige i Copilot-ruten.
Den enkelte agents bruker-ID vises på samme steder og på samme måte som andre brukere, inkludert i listevisninger, oversikter, postede dokumenter og meldinger.