Dynamics 365 Sales 2019 frigivelse bølge 2

Ud-af-boksen salgsløsning

Som Dynamics 365 platformens mest populære applikation, omfatter Sales vidtfavnende funktionalitet, som spænder fra traditionelle udgående salgsmodeller til komplekse konfigurationer, som giver sælgerne mulighed for hurtigt at identificere behovene hos en kunde eller en potentiel kunde og skabe et tilpasset og detaljeret tilbud direkte på salgsstedet. Dynamics 365 Sales er altså en omfattende salgs- og kunderelationsløsning (CRM) som opfylder mange store forretningsbehov.

Dynamics 365 er udviklet med det formål, at levere en ud-af-boksen salgsløsning til at udfylde lette behov, herunder funktionalitet som understøtter tilpassede erfaringer, når virksomhederne vækster og ekspanderer. Dynamics 365 Sales er en specialudviklet og hjælper virksomhederne med at øge indtægterne med handlingsbestemte indsigter, hvilket resulterer i mere relevante og autentiske kundeengagement, hvorved salgsproduktiviteten maksimeres.

Oktober opdatering

Da Dynamics 365 er et vigtigt led for mange virksomheder til at drive deres salgsprocess, er det naturligvis vigtigt, at løsningen pålidelig. Baserer salgsstrategien sig på Sales, skal virksomhederne naturligvis kunne stole på, at deres software er stabil. Stabilitet indbefatter helt grundlæggende principper såsom tilgængelighed, ydeevne og mulighed for support, men også andre vigtige aspekter indenfor områder som overholdelse af angivne standarder, beskyttelse af data, sikkerhed og kommunikation.

I Dynamics 365 2019 frigivelse bølge 2 investerer Microsoft massivt i at optimere salgsapplikationens stabilitet og skaber på den måde yderligere værdi for brugerne af Dynamics 365. Forbedringerne er primært centreret omkring disse områder:

• Pålidelighed og ydeevne
  Microsoft fortsætter med at levere forbedret ydeevne, skalerbarhed, tilgængelighed, udvidelsesmulighed og supportmuligheder og hjælper dermed virksomhedens sælgere, så de kan fokusere på at opbygge og vedligholde kunderelationer.
• Moderne og enkel brugergrænseflade
  Fortsat optimering af arbejdsgangene ved at strømlining og forenkling nøglerutinerne. Simplere arbejdsprocesser, eliminering af overflødige klik og generelle forbedringer, som gør arbejdet lettere for sælgerne. 
• Relations sælgende forbedringer
  Forbedret integration, der skaber hurtige og gnidningsfri overgange mellem CRM og kommunikationen uden at det er nødvendigt at skulle skifte kontekst. Dette skaber både autentiske og meningsfulde konversationer og bidrager i sidste ende til mersalg.
• Salgsproduktivitet
  Mere end blot forenkling. Intelligens der konverterer data til værdifuld indsigt i virksomheden som kan bidrage til at øge omsætningen og give sælgerne mulighed for at føre mere personlige samtaler og derved skabe tættere relationer.