Dynamics 365 2022 Release Wave 1
Indholdsmenu
- Oversigt Dynamics 365 2022 Release Wave 1
- Dynamics 365 Marketing
- Dynamics 365 Sales
- Dynamics 365 Service
- Dynamics 365 Field Service
- Dynamics 365 Finance
- Dynamics 365 Supply Chain Management
- Dynamics 365 Intelligent Order Management
- Dynamics 365 Project Operations
- Dynamics 365 Human Resources
- Dynamics 365 Commerce
- Dynamics 365 Fraud Protection
- Dynamics 365 Business Central
- Dynamics 365 Customer Insights
- Dynamics 365 Supply Chain Insights
- Dynamics 365 Guides
- Dynamics 365 Remote Assist
- Dynamics 365 Guides
- Dynamics 365 Remote Assist
Oversigt Dynamics 365 2022 Release Wave 1
Dynamics 365 2022 Release Wave 1 bringer en lang række nye og innovative muligheder, som hjælper virksomhederne med at transfomere virksomhederne mod en mere smartere og mere effektiv virksomhedsdrift.
Dynamics 365 2022 Release Wave 1 indeholder hundrede vis af helt nye features og muligheder som går på tværs af de applikationer som udgør Dynamics 365, herunder Business Central og Dynamics 365 Sales.
Dynamics 365 Marketing
Dynamics 365 Marketing er en marketingapp som kombinerer de to verdener af kundeoplevelse og marketingautomatisering. Denne kombination giver virksomhederne en unik mulighed for at arrangere og igangsætte personlige kundrejser på tværs af alle relevante kontaktpunkter, styrke kunderelationer og opnå kundeloyalitet.
I løbet af de seneste år har vi oplevet en digitalisering af en lang række interaktioner, både sociale og professionelle. Dette har akkumuleret enorme mængder data. Med Dynamics 365 2022 Release Wave 1 sigter Microsoft mod at give Dynamics 365 Marketing kunder mulighed for i endnu højere grad effektivt at udnytte det fulde potentiale af deres indsamlede data samt at opnå klar indsigt via AI-teknologi, og dermed mulighed for ikke kun at overleve som forretning, men også at trives i disse tider. Ambitionen med de nye opgraderinger er kort sagt, at give kunderne bedre mulighed for at engagere sig med kunderne på deres vilkår og levere forbundne brugeroplevelser på tværs af alle tænkelige kundekontaktpunkter.
Microsoft fokusere på tre områder der skal hjælpe Dynamics 365 Marketing brugerne med at engagere deres kunder bedre og skabe begejstring omkring virksomhedens brand:
- Igangsæt øjebliksbaseret marketing med realtids event-baseret kunderejseorkestrering for alle forretningsscenarier.
- Brug potentialet i data og AI til at tilpasse kundeinteraktioner på tværs af hele kunderejsen.
- Samarbejd på tværs af mennesker, afdelinger og apps for at skabe engagerende og effektive marketing kampagner.
Dynamics 365 Sales
Microsofts markedsledende salgsapplikation Dynamics 365 Sales sætter enhver virksomhed, uanset branche og størrelse, i stand til at øge salget ved at forstå deres kunder og den måe de foretrækker at købe på, og det hele er drevet af data, intelligens og ikke mindst exceptionelle kundeoplevelser.
Med Dynamics 365 Sales kan du udnytte det fulde potentiale af al din forretningsdata, uanset datakilde og uanset hvor hvor sælgerne befinder sig og på tværs af deres foretrukne produktivitetsværktøjer, som eksempelvis Microsoft 365 og Teams. På den måde bidrager Dynamics 365 Sales til, at virksomhedernes sælgere nemt kan nå ind til kernen af kundernes aktuelle behov og prioriteter, og finmaske fokus så der kun de mest relevante og autentiske engagementer prioriteres, så sælgerne kan arbejde så effektivt som muligt.
Med Dynamics 365 Sales 2022 Release Wave 1 har Microsoft fokus på i endnu højere grad at gøre det muligt for den enkelte sælger at gøre netop det. Dine sælgere vil få endnu bedre mulighed for at udnytte potentialet i forretningsdata og intelligens, som vil hjælpe dem både under og efter hver interaktion med kunden. Sælgere vil med opgraderingerne i Dynamics 365 2022 Release Wave 1 endnu bedre kunne fokusere på de højest prioriterede salgsaktiviteter, og vil forbere samarbejdet ved hjælp af Teams fra Dynamics 365 og dermed accelerere deres salgspipeline. Målet er kort sagt, at hjælpe sælgerne med at lukke flere handler hurtigere og arbejde så produktivt som muligt.
Dynamics 365 Customer Service
Dynamics 365 Customer Service er en allround applikation til håndtering og drift af kundesupport. Løsningens funktionalitet spænder over scenarier med selv- og assisteret service på tværs af flere kanaler af virksomhedens kundeengagement. Med Dynamics 365 Customer Service får du omfattende og effektiv sagsrouting og administration for dine agenter, en vidensbase, hvor brugere kan skrive og forbruge vidensartikler. Applikationen leverer desuden dyb indsigt gennem AI-forslag og detaljerede, indbyggede analyser samt tilføjelser til omnichannel-engagement gennem chat, sociale kanaler og stemme.
Med Dynamics 365 2022 release wave 1 opgraderingerne til Customer Service tilføjes funktioner og forbedringer til:
- Alt-i-et kontaktcenter
- Kontaktcenter routing
- Agenterfaringer med automatisering og videnstyring
Dynamics 365 Field Service
Microsoft Dynamics 365 Field Service er en markedsførende field service applikation til administration af dine feltservice aktiviteter og som giver virksomhederne mulighed for at transformere og optimere deres serviceoperationer ved at forbinde mennesker, steder og ting og dermed en unik mulighed for at levere kundecentrerede oplevelser. Field Service indbefatter funktionalitet inden for feltserviceområde som arbejdsordrestyring, ressourceplanlægning og aktivstyring.
Med Dynamics 365 Field Service 2022 release wave 1 får virksomhederne en unik mulighed for at bevæge sig fra papirbaseret reaktiv feltservice til at levere en smidig, proaktiv og forudsigelig feltservice i verdensklasse, som styrker virksomhedens transformation mod øget digitalisering og muliggør nye og innovative forretningsmodeller såsom resultatbaseret service.
Med Dynamics 365 Field Service 2022 release wave 1 udgivelsen fokusere Microsoft på at forbedre brugervenlighed, forbedre det nye skematavle samt tilgængeligheden af Windows-appen til Field Service-mobil.
Dynamics 365 Finance
Finansielle ledere og deres virksomheder fortsætter med at implementere cloudbaserede finanssystemer som en del af deres digitale transformation ohelt ind til kernen af deres forretningsdrift og økonomi.
Uanset hvilken branche en virksomhed tilhører og om den er produktcentreret, servicecentreret eller er en diversificeret virksomhed, hvor der investeres i forskellige aktivklasser for at reducere den overordnede risiko, flytter brugere til værdiskabende aktiviteter frem for manuelle opgaver, forbinder data på tværs af apps og services og har en applikation, som understøtter skiftende forretningsmodeller og lynhurtigt tilpasser sig nye økonomiske forandringer og krav, som er nøglen til at træffe effektive og smarte beslutninger, som driver den digitale transformation.
Dynamics 365 Finance 2022 release wave 1 fokuserer Microsoft på at levere vigtige forbedringer, der afspejler behovene for eksisterende kunders behov og krav.
- Implementering af en omfattende abonnementsfaktureringsløsning til virksomheder, der engagerer sig i tilbagevendende abonnementsindtægter, herunder administration af komplekse priser, forbrug og milepælsfakturering, håndtering kundekontrakter i stor skala og automatisering af komplekse økonomiske virkninger af tilbagevendende indtægter.
- Med Dynamics 365 Finance 2022 release wave 1 bliver det muligt for power finance-brugere at få analytisk indsigt i deres økonomi- og driftsdata ved hjælp af det værktøj de foretrækker, Excel eller Power BI, ved at levere en finansiel analytisk datamodel, der er denormaliseret, pålidelig og skalerbar, så den nemt kan udvides og tilpasses.
- I Dynamics 365 Finance 2022 release wave 1 tilføres OCR-funktioner til automatiseret læsning og genkendelse af leverandørfakturaer, hvilket gennemføre den fulde ende-til-ende-automatisering af kreditorer. Ved at tilføre en ensartet og intelligent automatiseringsløsning med Azure Form Recognizer, AI Builder og Power Platform skabes der med Dynamics 365 Finance skabe ud-af-boksen leverandørfakturamodeller og en rammeværk for løbende læring for fakturaundtagelser med en let implementeret og intuitiv brugeroplevelse.
Det er kompliceret at drive virksomhed globalt og når forretningen krydser grænser skal virksomheder opfylde en række komplekse, landespecifikke globaliseringskrav inden for skatteoverholdelse og tilpasning af lokal forretningspraksis. På nuværende tidspunkt tilbyder Microsoft globaliseringsfunktioner til Dynamics 365 Finance, Supply Chain Management, Project Operations og Commerce, der indbefatter en række lav-kode globaliseringstjenester og ud-af-boksen globalt indhold til 44 lande og regioner, udvidet af ISV-løsninger.
Med Dynamics 365 Finance 2022 release wave 1 fortsætter Microsoft med at udvide og forbedre globaliseringsfunktionerne i Dynamics 365 Finance:
- Der frigives Globalization Studio, som vil forbedre skatteoverholdelse og globaliseringskapaciteter med lav kode og gøre globaliseringstjenesterne og multilandeindhold tilgængeligt for alle første- og tredjepartsapps og udvide med forudbyggede ISV-connectorer.
- Microsoft fortsætter med at udvide og forbedre globaliseringstjenesterne i Globalization Studio, eksempelvis beregning af skat og elektronisk fakturering.
- Microsoft fortsætter desuden med løbende at udvide og forbedre de konfigurerbare forretningsdokumenter og elektronisk rapportering.
- Microsoft udgiver en offentlig prøvevisning af Momsrevision og Reporting Service som del af Globalization Studio, hvilket vil forbedre og skalere det eksisterende momsrevisions- og rapporteringsindhold samt funktionerne i elektronisk rapportering.
Dynamics 365 Supply Chain Management
Dynamics 365 Supply Chain Management leverer et bredt spekter af end-to-end-funktionalitet, som produtionsvirksomheder, distributører og detailhandlere har brug for for at opfylde alle deres behov gennem hele forsyningskæden. Funktionaliteten spænder fra produktinformationsstyring, lagerbeholdning, planlægning, salg og indkøb til komplekse områder som fremstilling, lager- og transportstyring.
Med Dynamics 365 Supply Chain Management 2022 release wave 1 introduceres nye funktioner og forbedringer som vil hjælpe virksomhederne med at:
- Forbedre virksomhedens operationelle modstandsdygtighed
Den optimerede lagerarbejdsbyrde for cloud- og kantskalaenheder betyder, at der understøttes endnu flere lagerprocesser, herunder processer til pakkestationer, fremstillingsdrift og materialehåndteringssystemer. Det hjælper virksomhederne med at skalere missionskritisk drift. - Opnå en agil produktionsplanlægning
Et betydeligt udvidet aftryk i fremstillingsindustrien gør det muligt for produktionsvirksomheder at bruge planlægningsoptimering til produktionsplanlægning og dermed drage fordel af de forkortede planlægningscyklusser som bidrager til at øge produktionsagiliteten. - Optimer din lagerbeholdning og opnå et højere serviceniveauer
Native Demand Driven Material Requirements Planning (DDMRP)-understøttelse i planlægningsoptimering hjælper virksomheder med at reducere lagerniveauer og samtidig forbedre kundeservicen. - Øg opfyldelseskapaciteten
I Dynamics 365 Supply Chain Management 2022 release wave 1 er der tilføjet ny beholdningsallokering og funktionalitet for tilgængelighed også kaldet 'Available to Promise' (ATP) i Inventory Visibility add-in-tilføjelsen. Det hjælper virksomhederne med at øge ordreudførelsesraterne ved at forudallokere tilgængelig beholdning til nøglekanaler og konti og ved at give overblik over fremtidige lagerniveauer. - Opnå en smidig og simpel multinational drift
Global Inventory Accounting hjælper virksomhedernes økonomiansvarlige med at overholde lokale og globale regnskabsstandarder og krav. Det giver virksomhederne mulighed for at opgøre deres lagerbeholdning på tværs af grænser i flere repræsentationer ved at anvende den passende værdiansættelsesmetode og regnskabsvaluta pr. instans.
Dynamics 365 Intelligent Order Management
Med Dynamics 365 Intelligent Order Management får virksomhederne den fleksibilitet de har brug for til at registrere ordrer fra enhver ordrekilde, herunder e-handel, markedsplads, mobilapps eller traditionelle kilder som elektronisk dataudveksling.
Ved at drage fordel af den markedførende udvidede ordreopfyldelse og omvendt logistik samt udvekslingsoplevelse i Intelligent Order Management, vil du kunne øge kundernes loyalitet til din virksomhed, produkt og brand.
Med Dynamics 365 Intelligent Order Management 2022 Release Wave 1 kommer en splinterny retur- og børsstyringstjeneste, som er direkte integreret i din e-handelsplatform. Denne service giver dig mulighed for at planlægge rejser, der minimerer dine driftsomkostninger i forbindelse med at få varer tilbage på hylderne, og ikke mindst fremme en klar og direkte kommunikation med dine kunder.
Hvis du skal overvåge komplekse ordre-, opfyldelses- og leveringskapaciteter kræver det en løsning, der giver dig overblik og indsigt, så du kan håndtere de problematikker, du specifikt skal have fokus på. Med udgangspunkt i de features og muligheder, der allerede findes i Intelligent Order Management, giver Dynamics 365 2022 Release Wave 1 dig ny og bedre indsigt, der hjælper dig med at overvåge tilstanden af løsnings tilstand, så du hurtigt kan fokusere på de apps og services, der forårsager problemer i din ordreproces. Med den udvidede maskinlæring og Microsoft Power BI-dashboards i Dynamics 365 2022 Release Wave 1, får du indsigt i hændelserne gennem ordre-, opfyldelses- og returneringsprocessen og der fokuseres på metrics som hjælper med løbende at optimere ordreprocessen og opbygge kundeloyalitet.
Dynamics 365 Project Operations
Med Dynamics 365 Project Operations får du samlet dine salgs-, ressource-, projektledelses- og økonomiteams i én samlet applikation, som bidrager til, at du kan vinde flere handler, fremskynde levering, styrke medarbejderindsatsen og øge forretningsrentabiliteten. Project Operations giver dig den nødvendige synlighed, samarbejde og smidighed gennem hele projektets livscyklus og hjælper dig dermed med at opnå succes for din projektcentrerede virksomhed. Baseret på Microsoft Power Platform giver Project Operations løsningsbrugerne et uovertruffent udvalg af funktionalitet, der gør det muligt for alle på tværs af virksomhederne at analysere, handle og automatisere i hele virksomheden og dermed transformere servicevirksomheden fra helt bunden og i alle hjørner. Project Operations leverer alt det du skal bruge for til at drive og administrere dine projekter, lige fra aftalestyring til økonomi, og det hele er samlet i én og samme applikation.
Med Dynamics 365 Project Operations 2022 Release Wave 1 leverer Microsoft en række nye funktioner og muligheder, herunder:
- Med 2022 Release Wave 1 kommer der med Project Operations projektbaseret leverandørfakturaafstemning for ressourcescenarier og ikke-lagerførte scenarier
- Microsoft opgraderer fra Dynamics 365 Project Service Automation til udrulning af Dynamics 365 Project Operations Lite – fase 2
- Tidszone-agnostisk pris, der standardiserer på aktuelle og faktiske projekttal
- Revision og aktivering af tilbud
- Administration af udgifter til diæter i den moderne brugergrænseflade
- Projektplanlægning eksternt
Dynamics 365 Human Resources
Med Dynamics 365 Human Resources kan din virksomhed effektivisere og engagere arbejdsstyrken, levere moderne personalegodepakker og overholde angivne krav og standarder. Det giver virksomhedens HR-administration mulighed for at arbejde smartere og mere strategisk og give dem den indsigt, de har brug for til at opbygge en bedre medarbejderstrukturer, kompensation, personalegoder, orlov og fravær, overholdelse af angivne standarder og krav, medarbejder- og lederselvbetjening og præstationsstyringsprogrammer.
Ved hjælp af Microsoft Power Platform centraliserer Human Resources persondata for at opbygge et HR-økosystem og skræddersyr arbejdsgange, forbedrer business intelligence og opretter forbindelse til tredjeparts HR-løsninger.
Dynamics 365 Human Resources forbinder medarbejdere og driftsdata på tværs af din virksomhed og bidrager til, at du kan minimere personaleomkostninger og pleje dine medarbejdere bedre, og dermed skabe et bedre arbejdsmiljø og gøre din virksomhed mere attraktiv.
I Dynamics 365 Human Resources 2022 Release Wave 1 har Microsoft i sær fokus på tre nøgleområder:
- Optimer virksomhedsautomatisering
Giv dine HR-ansvarligemulighed for at skræddersy medarbejderoplevelser og automatisk fuldføre arbejdsprocesser, når medarbejdere ansættes i, forlader og flytter inden for virksomheden. - Intelligent talentadministration
Med 2022 Release Wave 1 tilbydes intelligente talentstyringskapaciteter som gør det muligt for virksomheden at sikre, at de helt rigtige personer er i de rigtige job samt at planlægge fremtidige personaleinvesteringer. - Miljø-migration
Med den kommende Dynamics 365 Human Resources opgradering levers migreringsfunktioner som gør det muligt at flytte til den fusionerede HR-infrastruktur.
Dynamics 365 Commerce
Med Dynamics 365 Commerce har Microsoft udviklet en end-to-end handelsapplikation, som leverer problemfri handel på tværs af alle virksomhedens kanaler. Disse kanaler indbefatter forretningsområder som salg, mobilitet, intelligens og produktivitet og hjælper tilsammen kundevendte virksomheder med at effektivisere deres forretningsgange og opnå mere ud fra principperne cloud-først og mobil-først.
Dynamics 365 Commerce tilbyder omfattende funktionalitet og support til at drive en lang række af forretningsprocesser, herunder kerneområder som e-handel, kundeservice, salgssted, callcenter, lagerbeholdning og kanalstyring, samtidig med at applikationen leverer en samlet og fordybende kundeoplevelse for både B2C og B2B engagementer og på tværs af fysiske og digitale kanaler.
Nøgleinvesteringer for Dynamics 365 Commerce 2022 Release Wave 1 omfatter:
- Smidig og effektiv omnichannel mediestyring
Udnyt helt nye arbejdsgange til at administrere dine medieaktiver, på tværs af kanaler. - Nye B2B e-handel forretningsmuligheder
Nye funktioner og muligheder såsom salgsaftaler på vegne af ordrer, for at facilitere og ekspandere virksomhedens forretningsmuligheder inden for B2B. - Integreret eksperimentering
Opret, rediger, administrer og analyser den fulde livscyklus af A/B-eksperimenter ved oprettelse af websteder. - Aktiver kundeservicechat i din webshop
Benyt chatfunktionalitet til at forbinde dine callcenter-agenter med kunderne på din e-handelsplatform.
Dynamics 365 Fraud Protection
Dynamics 365 Fraud Protection samler sikkerhedsfunktioner som kontobeskyttelse, betalingsbeskyttelse og forebyggelse af tab og giver brugeren 360-graders visning af svindellandskabet for partnere og handlende, hvilket hjælper med at finde og effektivt bekæmpe bedrag og svindel.
Med Dynamics 365 Fraud Protection 2022 Release Wave 1 investerer Microsoft i seks områder som har til formål at forstærke virksomhedernes evne til at bekæmpe svindel:
- Med 2022 Release Wave 1 forbedres svindelløsningsudbydernes evne til at drive og administrere svindel mod deres kunder i stor skala.
- Aktivering af søgefunktioner med det formål at forbedre analyse- og politikindstillingerne for virksomhedernes bedrageriadministratorer
- Indbygget integreret sagshåndtering til købsbeskyttelse tilføjes med 2022 Release Wave 1
- Levering af klargøring af Fraud Protection i Canada
- Svindel beskyttelse af virksomhedernes mobilapplikationer
- Lettere svindelbeskyttelse af virksomheders Power App Portal-produkter
Dynamics 365 Business Central
Dynamics 365 Business Central er en omfattende alt-i-en virksomhedsapplikation, der officielt er udviklet og optimeret til små og mellemstore virksomheder, men som i praksis kan bruges af alle virksomheder, uanset branche, type og størrelse.
Med Dynamics 365 Business Central 2022 Release Wave 1 kommer der flere funktioner og muligheder, som hjælper både nye og eksisterende brugere med at blive produktive hurtigere. Microsoft udvider eksempelvis mulighederne i 'Hjælp'-vinduet og gør den til den foretrukne ressource til at hjælpe nye og eksisterende Business Central brugere. Microsoft fortsætter også den geografiske udvidelse, og optimerer performance og brugervenlighed ved at fokusere på nemmere navigation i menuerne. For at gøre brugerne endnu mere produktive forbedres rapporteringsmulighederne med Excel-layouts.
- Effektiv driftsservice
Uanset hvilken branche en virksomhed tilhører og uanset hvilken type virksomhed det drejer sig om og om den er lille eller stor, så forventer forretningsbrugerne en pålidelig service og platform, hvorfra de kan drive deres forretning - Administrationsforbedringer
Release Wave 1 i 2022 til Business Central leverer en lang række funktioner og nye muligheder, som er designet til at forenkle og forbedre den måde, vores Business Central-partnerne administrerer deres lejere på, samt den måde, administratorer håndtere licenser og tilladelser på. - Applikationsforbedrimger
Finans- og forsyningskædefunktionerne i Business Central er forbedret med adskillige optimeringer og helt nye muligheder og features, så BC brugerne kan udføre forretningsprocesser langt mere produktivt. - Bedre integration til Microsoft 365
I Business Central 2022 Release Wave 1 forbedres effektiviteten af samarbejdsprocesser til Microsoft Teams og Excel- og Outlook-tilføjelsesprogrammerne forbedres. - Lande- og regionsudvidelse
Med Dynamics 365 2022 Release Wave 1 bliver Business Central tilgængelig i flere lande og regioner. - Business Central onboarding
Med den kommende 2022 Release Wave 1 kan Business Central brugere blive produktive hurtigere ved hjælp af den nye smarte og moderne 'Hjælp'-rude. - Smarte udviklingsværktøjer
Da Microsoft nu er gået helt over til Visual Studio Code, investeres der fortsat i områder som forbedrer udviklernes produktivitet. Derudover introducerer Microsoft GitHub Go til partnere så de kan konfigurere CI/CD til deres apps uden det kræver forudgående viden om pipelines, Docker eller PowerShell. - Power Platform
Power Automate-mulighederne forbedres, hvilket gør det nemmere at opsætte arbejdsprocesser til en virksomheds helt specifikke behov.
Læs meget mere om Dynamics 365 Business Central 2022 Release Wave 1
Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights er en af markedets absolut førende kundedataplatforme. Customer Insights gør det muligt for virksomheder indgående at forstå data der vedrører deres kunder og derudfra skabe personlige og relevante kundeoplevelser for dem. Customer Insights giver virksomhederne mulighed for at indsamle, konsolidere, berige, forstå og udnytte deres B2C- og B2B-kundedata til at opnå indgående indsigt og dermed intelligente handlinger.
Med Customer Insights kan du forene kundeprofiler fra forskellige datakilder, sammenfatte kundens samtykke fra hver af disse datakilder og skabe effektive AI-drevne forudsigelser, segmenter og mål. Informationerne kan aktiveres på tværs af Microsofts forretningsapplikationer samt eksterne systemer og apps. Ved at udnytte integrationen med Dynamics 365, Microsoft Power Platform, Azure Synapse Analytics og Microsoft Dataverse, nedsætter Customer Insights driftsomkostningerne, konfigurationskompleksiteten og arbejdstiden og skaber derfor driftsfordele og merværdi i virksomheden.
I Dynamics 365 2022 Release Wave 1 foretages der flere investeringer med henblik på at forbedre Customer Insights:
- Nye templates og biblioteker med branchestandardmålinger, som hjælper Customer Insights brugerne med at komme hurtigere i gang.
- Accelerer virksomhedens B2B-salg og øg afkastet af dine marketingrelaterede udgifter via hensigtsdata, kontobaseret indsigt og kundeemnematching.
- Med Dynamics 365 2022 Release Wave 1 kommer der udvidede semantiske typer for aktiviteter og enheder.
- Ny automatiseret standardmodel for transaktionsafgang implementeres med Dynamics 365 2022 Release Wave 1
- Samtykkedata leveres i 2022 Release Wave 1 næsten i realtid og harmoniseret fra tredjeparts samtykkestyringstjenester.
- Få mulighed for at berige dine kundedata sikkert med rene rum.
Dynamics 365 Supply Chain Insights
Med Dynamics 365 Supply Chain Insights får du mulighed for at opnå en stabil drift af din forsyningskæde og du vil være i stand til at registrere, forudsige og forhindre forstyrrelser før de opstår, så det ikke går ud over effektivitet eller bæredygtighed.
Microsofts vision med Supply Chain Insights er at hjælpe virksomhederne med at opbygge fremtidssikret forsyningskæde, som er robust, effektiv og bæredygtig.
For at kunne hjælpe virksomhederne med at nå denne vision, har Microsoft med 2022 Release Wave 1 lanceret en software as a service-løsning (SaaS), der sgør dem i stand til at:
- Opnå fuldstændig helhedsorienteret synlighed i virksomhedens interne produktionsprocesser, aktiver, flere niveauer af kunder og leverandører, eksterne serviceudbydere, distributører, tredjeparts logistikpartnere samt eksterne faktorer som eksempelvis naturkatastrofer, forretningspartnernes økonomiske tilstand og ikke mindst geopolitiske begivenheder.
- Benytte sig af AI-baserede analyser, der synliggører indsigt, vurderer risici rettidigt og anbefaler de næstbedste handlingsmuligheder for forsyningskædeansvarlige, bæredygtighedsansvarlige og virksomhedsledere.
- Skabe et effektivt samarbejde på tværs af interne og eksterne interessenter med henblik på at træffe beslutninger og implementere nødvendige handlinger, så logistik ansvarlige effektivt kan håndtere risici og optimere mod en robust, bæredygtig og effektiv forsyningskæde.
Dynamics 365 Guides
I 2022 Release Wave 1 til Dynamics 365 Guides fortsætter Microsoft med at investere i funktioner og muligheder som har til formål at forbedre samarbejdsoplevelser for skabere og operatører på HoloLens 2. Applikationen opdateres også med henblik på at understøtte adgang for gæster, så brugere kan dele deres guider med brugere uden for virksomheden.
Dynamics 365 Remote Assist
Med Dynamics 365 Remote Assist 2022 Release Wave 1 investerer Microsoft i B2B-servicescenarier ved at føje engangsopkald til generel tilgængelighed og understøtter yderligere opkaldspolitikker for eksterne brugere. Derudover opdateres Remote Assist-mobilapplikationen til at understøtte forbedret samarbejde, hvilket konkret betyder, at man nu får mulighed for skærmdeling på tværs af brugere på iOS og Android.