Tid til at skifte Business Central partner?

Indholdsmenu

Dynamics 365 ‒en exceptionel forretningsplatform

Microsoft Dynamics 365 er en exceptionel forretningsplatform til virksomheder i alle størrelser og på tværs af alle brancher. Platformen leverer en palette af fantastiske apps og services forretningsbrugere verden over kan anvende til effektivt at drive virksomhedens forretningsprocesser og skabe det rette fundament for vækt og udvikling.

Business Central ‒et fundament for vækst og udvikling

Kernen i enhver virksomheds forretningsdrift er et effektivt og fleksibelt ERP system, der bidrager til smidige forretningsprocesser og danner grundlag for, at virksomheden kan opfylde sine mål og vækstambitioner.

En af forretningsapplikationerne i Dynamics 365 er ERP-løsningen Business Central, som er en omfattende og integreret forretningsstyringsløsning. Den er designet til at hjælpe virksomheder med at administrere og optimere deres drift på tværs af forskellige forretningsområder som økonomi, salg, indkøb, lagerstyring og mere.

Den rigtige Dynamics 365 partner

Men for at få mest mulig ud af sin ERP-investering og drage størst mulig fordel af systemet, er det essensielt at arbejde med den rigtige Microsoft Dynamics 365 Business Central partner og dermed sikre, at forretningsbehovene i din virksomhed bliver prioriteret.

Her er fem faktorer der kan være årsag til, at du måske skal finde en ny Dynamics 365 partner:

1. Virksomhedens forretningsbehov er ændret

En virksomheds forretningsbehov og betingelser for at drive forretning, er under konstant forandring og kan over tid ændre sig meget. Det kan eksempelvis betyde, at den Microsoft Dynamics 365 partner, der i sin tid implementerede din Business Central løsning, ikke længere kan opfylde de konkrete forretningsbehov, din virksomhed har brug for.

2. Mangel på support fra den nuværende Microsoft-partner

Formålet med at have en Dynamics 365 partner tilknyttet, er ikke blot et spørgsmål om køb af licens, det er også vigtigt, at din partner engagerer sig i din virksomhed på lang sigt, og forpligter sig til på lang sigt at yde support og vedligeholde din software. En god Microsoft-partner skal både kunne hjælpe med de supportopgaver der løbende opstår og understøtte virksomheden i den daglige drift hvor det er nødvendigt samt bidrage til, at virksomheden når sine mål og vækstambitioner.

3. Manglende tid og nedprioritering

Nogle kunder ender med at skifte Microsoft Dynamics 365 partner, da de ikke længere føler, at de bliver prioriteret af deres nuværende partner. Årsagen til at man som kunde ikke længere føler sig prioriteret af sin partner, kan være, at den pågældende partner har en for høj kundevolumen eller at de mangler kvalificerede medarbejdere. Uanset hvad, så er det vigtigt, at du som kunde og virksomhed får den support og rådgivning, du har behov for, når du har behov for det. Så oplever du, at du over en længere periode ikke føler dig prioriteret, så er det måske på tide at se dig om efter en ny Dynamics 365 partner.

4. Mangel på branchespecifik ekspertise og erfaring

Dynamics 365 løsningerne, herunder ikke mindst Business Central, kan i stort set enhver henseende hjælpe stort set enhver virksomhed med at drifte virksomheden effektivt og smidigt. Forskellige brancher kræver dog forskellige værktøjer og løsninger, for at understøtte driften i den enkelte virksomhed. Mangler en Microsoft-partner branchespecifik ekspertise, kan det være svært at tilpasse løsningerne virksomhedernes unikke behov og udvælge de værtøjer, der skaber størst mulig fordel for den enkelte virksomhed.

5. Gennemsigtighed for licenser og priser

Hvis du er i tvivl om, hvor meget du egentlig betaler for dine licenser og er i tvivl om din partners prisstruktur, kan det være du betaler for meget eller betaler for løsninger eller services, du ikke har brug for. Vær på vagt over for skjulte omkostninger og sørg for, at der er gennemsigtighed i de økonomiske forhold. Er der ikke det, og vil din Microsoft partner ikke give dig den information du efterspørger, kan det være du skal kigge efter en ny partner.

Kan du genkende noget af ovenstående, er det måske på tide at du skal finde en ny Microsoft Dynamics 365 partner. Det kan i hvert fald ikke skade at kontakte en anden partner og høre hvad de kan tilbyde din virksomhed.

Hvorfor indgå samarbejde med Active Business Solutions?

Når du indgår i et samarbejde med Active Business Solutions, vil du fra start opleve os som en aktiv medspiller og engageret forretningspartner, der løbende bidrager til at effektivisere dine forretningsprocesser og skabe vækst i din virksomhed.

Omdrejningspunktet hos os er Business Central (tidligere Navision og Dynamics NAV). Vi lang erfaring med løsningen og har gennem mange år tilegnet os høj ekspertise. Derfor påtager vi os selv de mest krævende udviklingsopgaver med Business Central og vi tager naturligvis altid ansvar for vores del i de projekter vi er involveret i.

Vi har gang på gang vist os som en engageret og pålidelig forretningspartner for vores kunder af en række forskellige årsager. Disse årsager indbefatter:

• Vi yder langvarig support og engagerer os i din forretning efter implementering.
• Vi lytter til kunden og tager alle inputs alvorligt, så vi kan få en grundig forståelse af kundens forretning og skabe de bedste løsninger.
• Vores konsulenter leverer en tilpasset personlig rådgivning, som er baseret på virksomhedens og kundernes unikke branchespecifikke forretningsbehov.
• Vi påtager os altid et ansvar for de projekter, som vi engagerer os i og gør alt for at sikre, at de opgaver vi påtager os, udføres med professionalisme og en grundid forståelse for den enkelte kundes unikke behov.

Hvis du føler, at du er vokset fra din Microsoft-partner eller at du ikke bliver prioriteret i det omgang du som kunde ønsker, skal du ikke holde dig tilbage for at kontakte os. Vi har mange års erfaring med Business Central (Dynamics NAV og Navison), og har gennem årene hjulpet kunder på tværs af en lang række forskellige brancher og virksomheder i alle størrelser.

Kontakt os her og find ud af hvordan vi kan hjælpe dig og din virksomhed.